Partnerbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du eine Unternehmensseite auf Wavind übernimmst oder verwaltest — für eine Schule, einen Verleih, ein Camp, eine Unterkunft, einen Shop oder ein ähnliches Unternehmen.

Sie sind eine Vereinbarung zwischen deinem Unternehmen und Devye Software - Mateusz Szymański, Polen, Betreiber von Wavind („wir“, „uns“).

Postanschrift: Beniowskiego 68/70/20, 80-355 Gdańsk, Poland

Steuernummer (NIP): PL 8751543018

Wir können dein Unternehmen auf Wavind mit Informationen listen, die du selbst veröffentlichst, etwa auf deiner Website. Du kannst deinen Eintrag jederzeit kostenlos korrigieren, ausblenden oder entfernen.

Mit der Übernahme einer Seite bestätigst du, dass du für das Unternehmen handeln darfst. Der Inhaber einer Seite kann Mitarbeitende hinzufügen und ist für deren Handeln auf der Seite verantwortlich.

Für die Verwaltung einer Unternehmensseite brauchst du eine Internetverbindung, einen aktuellen Webbrowser und ein Wavind-Konto.

• Das Übernehmen und Verwalten deiner Seite und das Empfangen von Buchungsanfragen kosten bis zum 31. Dezember 2027 nichts.
• Nichts wird automatisch zu einem kostenpflichtigen Tarif.
• Bevor wir einen kostenpflichtigen Tarif anbieten, nennen wir dir seinen Preis mindestens 30 Tage vorher per E-Mail.
• Du wechselst nur in einen kostenpflichtigen Tarif, wenn du ihn abschließt. Sonst wird deine Seite wieder zu einem einfachen Eintrag — oder du entfernst sie.

• Buchungsanfragen sind für dich und für Rider kostenlos. Wir nehmen keine Provision.
• Keine Zahlungen laufen über Wavind: Rider bezahlen dich direkt.
• Wavind ist nicht Partei des Vertrags über deinen Unterricht, Verleih oder Aufenthalt. Dieser Vertrag besteht zwischen dir und dem Rider.
• Du legst deine Leistungen, Preise und Bedingungen fest und bist dafür verantwortlich — auch für Sicherheit, Versicherung und jede Lizenz oder Registrierung, die deine Tätigkeit braucht.
• Beantworte Anfragen in angemessener Zeit. Unbeantwortete Anfragen verfallen automatisch.

Du erhältst Buchungsdaten zur Bearbeitung von Anfragen und bei aktiviertem Kundenbereich für die im folgenden Verarbeitungsvertrag beschriebene operative Historie. Dein Unternehmen ist für diese Zwecke verantwortlich. Werbung benötigt die gesetzlich erforderliche Erlaubnis; eine Buchung oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen erteilt sie nicht.

Mit der Aktivierung von Kunden beauftragt Ihr Unternehmen Wavind, seine Kundenhistorie in seinem Auftrag zu ordnen und zu speichern. Ihr Unternehmen ist dafür Verantwortlicher; der in diesen Partnerbedingungen genannte Wavind-Betreiber ist Auftragsverarbeiter. Für eigene Konten, Buchungsplattform, Sicherheit und gesetzliche Pflichten bleibt Wavind eigenständig verantwortlich. Diese Vereinbarung gilt während der Aktivierung des Dienstes und ist Teil der Partnerbedingungen.

Der Dienst speichert, ordnet, durchsucht, zeigt, berichtigt, exportiert und löscht Kontakte und Buchungsverläufe Ihrer Rider und Gäste: Namen, Konto-E-Mail-Adressen, optionale Telefonnummern, Buchungsdaten, Leistungen und Status. Bestehende Buchungsdetails und Nachrichten bleiben bei der jeweiligen Buchung. Verwenden Sie Kunden nicht zur Erhebung von Gesundheitsdaten oder anderen besonderen Kategorien. Der Buchungskontakt ist nicht zwangsläufig jede Person einer Gruppe. Der Inhaber des Unternehmens kann außerdem eine CSV-Kopie der Kundenliste für betriebliche Zwecke herunterladen.

Dokumentierte Weisungen sind diese Vereinbarung sowie Handlungen Ihres berechtigten Teams im Dienst oder Anfragen an [email protected]. Wavind verarbeitet die Historie einschließlich Übermittlungen nur danach, außer bei gesetzlicher Pflicht; dann informieren wir vorab, sofern das Gesetz dies nicht untersagt. Wir informieren unverzüglich, wenn eine Weisung datenschutzwidrig erscheint. Ihr Unternehmen benötigt eine Rechtsgrundlage, muss eingetragene Gäste informieren, Widersprüche bearbeiten und Daten richtig halten. Buchungsdaten dürfen ohne die gesetzlich erforderliche Erlaubnis nicht für Werbung verwendet werden. Kunden erhebt keine Werbeeinwilligungen und versendet keine Kampagnen. Ein CSV-Export durch den Inhaber ist eine Weisung, diese Kopie bereitzustellen. Nach dem Herunterladen ist Ihr Unternehmen für die Sicherheit der Datei und die Bearbeitung von Betroffenenanfragen dazu verantwortlich; spätere Berichtigungen oder Löschungen in Kunden ändern sie nicht. Der Export kennzeichnet jeden Kunden als ohne Werbeeinwilligung bei Wavind; er ist keine Mailingliste.

Wavind beschränkt den Zugriff auf berechtigte Unternehmensmitglieder und berechtigten Support, verpflichtet zur Vertraulichkeit, verwendet verschlüsselte Verbindungen und beschränkten Datenbankzugriff und setzt Lösch- und Aufbewahrungskontrollen ein. Das Unternehmen beschränkt Zugänge auf das Erforderliche, entfernt ausgeschiedene Mitarbeitende und schützt Konten. Auf Anfrage geben wir angemessene Informationen zu diesen Maßnahmen und unterstützen bei Sicherheit, Verletzungsbewertung, Folgenabschätzungen und Konsultationen nach Art. 32 bis 36 DSGVO unter Berücksichtigung der Verarbeitung und verfügbaren Informationen.

Das Unternehmen genehmigt allgemein Supabase (Datenbank), Railway (Anwendung) und Cloudflare (Netzwerkauslieferung und Schutz) als Unterstützung bei der Kundenhistorie. Wir verpflichten sie zu gleichwertigem Datenschutz und bleiben für die Erfüllung verantwortlich. Wir informieren den Inhaber mindestens 30 Tage vor Hinzunahme oder Austausch eines Unterauftragsverarbeiters, damit datenschutzrechtlich begründete Einwände möglich sind. Kontaktieren Sie [email protected] zur Klärung oder für Rückgabe und Beendigung vor der Änderung. Übermittlungen außerhalb des EWR benötigen einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln; Einzelheiten erhalten Sie auf Anfrage.

Wir benachrichtigen Ihr Unternehmen unverzüglich nach Kenntnis einer Datenschutzverletzung, die seine Kundenhistorie betrifft. Wir unterstützen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und weitere Rechte mit verfügbaren technischen Kontrollen und Support. Anfragen in Ihrem Verantwortungsbereich leiten wir weiter und befolgen rechtmäßige Weisungen, soweit Wavind keine eigene gesetzliche Pflicht hat. Wir stellen Compliance-Informationen bereit und ermöglichen und unterstützen verhältnismäßige Audits und Inspektionen durch Sie oder beauftragte Prüfer unter Schutz anderer Kundendaten.

Identifizierende Historie wird nach 36 Monaten ohne laufende oder künftige Buchung oder handlungsbedürftige Anfrage entfernt. Bei abgeschlossenen Buchungen beginnt die Frist am geplanten Ende, bei anderen geschlossenen Anfragen beim Abschluss, bei vergangenen Buchungen ohne erfasstes Ergebnis am geplanten Ende. Eine neue Buchung startet die Beziehungsfrist neu. Kontolöschung entfernt die verknüpfte Kundenidentität; unabhängige Gasteinträge erfordern eine gesondert geprüfte Anfrage. Anonyme Summen können bleiben. Das Schließen eines Gesprächs löscht es nicht automatisch.

Das Unternehmen kann unter [email protected] Kunden beenden und Rückgabe oder Löschung der Historie wählen. Auf Wunsch erfolgt eine sichere Rückgabe über den Support, danach löschen wir Daten und Kopien, außer bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht; die Durchführung wird innerhalb von 30 Tagen vereinbart. Kopien nur in beschränkten Notfallsicherungen verfallen nach deren Zyklus, werden nicht regulär genutzt und Löschungen nach Wiederherstellung erneut angewandt. Den Sicherungsplan erhalten Sie auf Anfrage. Unabhängig für andere rechtmäßige Zwecke benötigte Wavind-Unterlagen unterliegen weiter der Datenschutzerklärung. Der eigenständige CSV-Export des Inhabers ersetzt diese Rückgabe nicht.

• Du behältst deine Rechte an den Texten und Fotos, die du hinzufügst.
• Du gibst uns eine kostenlose, nicht-exklusive Lizenz, sie auf Wavind zu zeigen — auf der Website, in der App und in Linkvorschauen —, solange deine Seite online ist.
• Du musst die Rechte an allem haben, was du hinzufügst. Füge keine rechtswidrigen oder irreführenden Inhalte hinzu.
• Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Wavind wird während des Gründungspartner-Zeitraums kostenlos und so wie es ist bereitgestellt. Wir garantieren weder Buchungen noch, dass der Dienst immer verfügbar ist. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder entgangene Geschäfte.

Du kannst deine Seite jederzeit entfernen. Wir können deinen Zugang mit Vorankündigung beenden, oder sofort bei Missbrauch oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen.

Über jede wesentliche Änderung dieser Bedingungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail.

Für diese Bedingungen gilt polnisches Recht. Sie richten sich an Unternehmen, nicht an Verbraucher.

Bei Fragen oder Beschwerden zu diesen Bedingungen oder einer Unternehmensseite schreib an [email protected] .

Beschreibe das Problem in deiner Beschwerde. Wir prüfen sie und antworten per E-Mail.