Términos del servicio

Al acceder o usar Wavind (el "Servicio"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no aceptas estos términos, no uses el Servicio.

Wavind es una aplicación de planificación para deportes de viento y agua que ayuda a los usuarios a descubrir spots, monitorizar condiciones de viento y meteorología, comparar pronósticos de varios modelos, guardar y personalizar vistas de pronóstico, usar funciones de asistente con IA y planificación de viajes, registrar sesiones y gestionar preferencias de cuenta relacionadas.

Para usar Wavind necesitas una conexión a internet y un dispositivo con un navegador actualizado o una versión compatible de la aplicación móvil de Wavind.

Puedes explorar ciertas funciones sin una cuenta. Para acceder al Servicio completo, debes crear una cuenta con Google, Iniciar sesión con Apple o un código de inicio de sesión enviado a tu correo electrónico.

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran en ella. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

El Servicio está destinado a usuarios de 16 años o más. Al crear una cuenta y aceptar estos Términos, confirmas que cumples con este requisito de edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor de 16 años ha creado una cuenta, contáctanos en [email protected] para que sea eliminada.

Aceptas no:

• Usar el Servicio con fines ilícitos o aportar contenido ilícito
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas
• Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores
• Extraer, rastrear o recopilar datos del Servicio sin permiso
• Subir contenido o código malicioso
• Hacerte pasar por otra persona o entidad

Conservas la propiedad del contenido que creas a través del Servicio (como registros de sesiones, reseñas de spots y fotos). Al enviar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva y mundial para usar, mostrar y distribuir ese contenido como parte del funcionamiento del Servicio.

Los datos meteorológicos y de pronóstico de viento proporcionados a través del Servicio provienen de proveedores externos y tienen únicamente fines informativos. Los detalles de los spots pueden estar asistidos por IA y pueden estar incompletos, desactualizados o ser incorrectos, incluida la información sobre seguridad, acceso, restricciones, normas locales y rescate. No garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad de los datos de pronóstico ni de la información de los spots. Usa siempre tu propio criterio y consulta los servicios meteorológicos oficiales, las autoridades locales y las fuentes locales antes de practicar deportes de viento u otras actividades que dependan del clima.

El Servicio, incluido su diseño, código y marca, es propiedad de Wavind y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Tras la cancelación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o esté libre de componentes dañinos.

En la máxima medida permitida por la ley, Wavind no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos o reputación, derivado de tu uso o de la imposibilidad de usar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos publicando los términos actualizados en esta página. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Wavind ofrece una suscripción Pro de pago que aumenta ciertos límites del producto. Las suscripciones de pago son opcionales. Puedes comprar una en el sitio web de Wavind o en la app de Wavind para iPhone.

• Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo de facturación elegido salvo que se cancelen antes de la siguiente fecha de renovación.
• Los precios, periodos de facturación, impuestos, fechas de renovación y cualquier condición de prueba o promoción se muestran antes de confirmar la compra.
• Pro pertenece a tu cuenta de Wavind, así que funciona dondequiera que inicies sesión. Una suscripción se gestiona, cancela y reembolsa donde la compraste.

En el sitio web, compras Pro a través de Paddle, nuestro comerciante registrado y procesador de pagos:

• Paddle gestiona el checkout, el procesamiento de pagos, el cálculo de impuestos, facturas, recibos, actualizaciones de métodos de pago y soporte de facturación de suscripciones.
• Puedes gestionar, cambiar, cancelar o reanudar una suscripción desde el área de facturación de tu cuenta de Wavind o desde el portal de cliente de Paddle cuando esté disponible. La cancelación detiene futuras renovaciones y el acceso Pro continúa hasta el final del periodo pagado, salvo que Paddle o la ley aplicable exijan otra cosa.
• Las solicitudes de reembolso se gestionan según nuestra Política de reembolsos y los términos para compradores de Paddle.

En la app para iPhone, compras Pro a través de la App Store de Apple:

• Apple procesa el pago y lo carga a tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra. Apple gestiona la facturación y las renovaciones según sus propios términos.
• Para cambiarla o cancelarla, abre Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones en tu iPhone, o toca Gestionar en la App Store en la pantalla Pro de Wavind. Desactiva la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual para evitar el siguiente cargo. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Apple, y no Wavind, decide sobre los reembolsos de las compras en la App Store. Puedes solicitar uno en reportaproblem.apple.com. Si Apple reembolsa una compra, termina el acceso Pro que pagaba.

Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios de los consumidores que se apliquen en tu país.

Si obtuviste la app de Wavind para iPhone o Apple Watch en la App Store de Apple, el uso de la app también se rige por el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (el «EULA estándar»). Estos Términos se aplican junto a él; si ambos entran en conflicto respecto a la app, prevalece el EULA estándar. Además:

• Estos Términos son solo entre tú y Wavind, no Apple. Wavind, y no Apple, es el único responsable de la app y de su contenido.
• Apple no tiene ninguna obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para la app. Para obtener soporte, escríbenos a la dirección que figura al final de estos Términos.
• Si la app no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app, si lo hubo. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app.
• Wavind, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relacionada con la app o con su uso, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones de que la app no cumple un requisito legal o normativo y las reclamaciones basadas en leyes de protección del consumidor, privacidad o similares.
• Si un tercero alega que la app o tu uso de ella infringe sus derechos de propiedad intelectual, Wavind, y no Apple, es responsable de investigar, defender, resolver y liquidar dicha reclamación.
• Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado por el Gobierno de EE. UU. como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Debes cumplir los términos de terceros que se apliquen cuando uses la app, como tu contrato de datos móviles.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que los aceptes, tendrán derecho a hacerlos valer frente a ti como terceros beneficiarios.

Parte de lo que ves en Wavind lo escriben otras personas: notas y fotos en las observaciones de condiciones, fotos de spots y mensajes en las conversaciones de reserva. Tenemos tolerancia cero con el contenido inapropiado y los usuarios abusivos. No publiques ni envíes nada que:

• sea de odio o discriminatorio, o ataque a personas por quiénes son
• acose, amenace, intimide o hostigue a alguien
• sea sexualmente explícito, violento o de otro modo obsceno u ofensivo
• sea spam o publicidad, o deliberadamente falso o engañoso
• comparta información personal de otra persona sin su permiso
• sea ilegal o infrinja los derechos de otra persona

Las notas y fotos de las observaciones se revisan antes de que otros riders las vean. Todo lo que parezca inapropiado se retiene hasta que nuestro equipo lo revisa.

En la observación de otro rider, abre el menú ⋯ para denunciar la nota u ocultar todas las observaciones de ese rider. Funciona en el sitio web y en la app para iPhone.

Para denunciar un mensaje en una conversación de reserva, una foto, la página de un negocio o a un usuario, escribe a [email protected] .

Revisamos cada denuncia en un plazo de 24 horas. Eliminamos el contenido que incumple estas normas y suspendemos o cerramos las cuentas de los usuarios que lo publican o que abusan de otros.

Algunas escuelas, alquileres y otros negocios aceptan solicitudes de reserva en Wavind.

• Enviar una solicitud es gratis.
• Una solicitud no es una reserva. Solo queda confirmada cuando el negocio la confirma.
• Pagas directamente al negocio. Ningún pago pasa por Wavind.
• El contrato de la clase, el alquiler o la estancia es entre tú y el negocio. El negocio fija sus servicios, precios y condiciones.
• Wavind no presta ni garantiza esos servicios y no es parte de ese contrato.

La app de Wavind para Android muestra mapas proporcionados por Google Maps. Al usar esos mapas, aceptas quedar vinculado por las Condiciones de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth.

Google trata los datos que necesitan esos mapas conforme a la Política de Privacidad de Google.

Para consultas o reclamaciones sobre el Servicio, escribe a [email protected] .

Describe el problema en tu reclamación. La revisaremos y responderemos por correo electrónico.