Polityka zwrotów

Ta Polityka zwrotów wyjaśnia, jak obsługiwane są zwroty za subskrypcje Wavind Pro. Subskrypcje Wavind są sprzedawane przez Paddle, naszego sprzedawcę rejestrowego i operatora płatności, a wnioski o zwrot są obsługiwane przez Paddle zgodnie z warunkami Paddle dla kupujących oraz Polityką zwrotów Paddle.

Wavind zapewnia 14-dniowy okres zwrotu dla płatności za subskrypcję Pro, zgodny z warunkami Paddle dla kupujących. Możesz poprosić Paddle o zwrot w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu lub odnowienia subskrypcji. Zwroty są dostępne także wtedy, gdy:

• Paddle lub Wavind musi zapewnić zwrot na podstawie obowiązującego prawa ochrony konsumentów.
• Opłata została pobrana z powodu błędu rozliczenia, checkoutu lub odnowienia.
• Pobrano podwójną płatność za ten sam okres subskrypcji.
• Nie możesz korzystać z funkcji Pro po płatności, a my nie możemy rozwiązać problemu w rozsądnym czasie.

Możesz anulować subskrypcję Pro przed kolejną datą odnowienia w sekcji rozliczeń konta Wavind albo przez wsparcie Paddle. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia. Samo anulowanie nie wysyła automatycznie wniosku o zwrot, ale możesz poprosić o zwrot bieżącej płatności w 14-dniowym okresie wskazanym wyżej albo gdy pozwalają na to warunki Paddle lub obowiązujące prawo.

Aby przyspieszyć obsługę, zgłaszaj zwroty i sprawy rozliczeniowe subskrypcji do Paddle przez paddle.net . Możesz także skontaktować się ze wsparciem Wavind pod adresem [email protected] .

Ta polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw do zwrotu, anulowania, odstąpienia ani obciążenia zwrotnego, które przysługują zgodnie z prawem Twojego kraju lub regionu.